POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de privacidade conforme as regras empresariais de proteção de dados pessoais nos termos da Lei 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

DEFINIÇÕES:

Tegla Sistemas (gênero feminino): refere-se à empresa Tegla Sistemas e sua respectiva razão social;

e Tegla (gênero masculino): refere-se ao software Tegla.

Usuário: toda e qualquer pessoa jurídica que aceita as condições de prestação dos serviços elencados na presente Política, entendendo os direitos e as obrigações inerentes.

A Tegla Sistemas está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Através dessa Política de Privacidade descrevemos nossas práticas de privacidade e segurança implementadas na coleta, utilização e demais etapas do tratamento de informações pessoais em nosso sistema.

Esta política também informa como você pode exercer seus direitos relativos a estas atividades de tratamento de dados pessoais.

A Tegla Sistemas poderá modificar a presente Política de Privacidade, mediante mensagens na página inicial do sistema ou através de e-mail, para melhorá-la, adaptá-la ou atualizá-la de acordo com a legislação ou normas de jurisprudência.

Atenção: o registro e subsequente utilização e uso do sistema Tegla depende da aceitação das previsões desta Política de Privacidade. Dessa forma, caso o Usuário não concorde com alguma das condições previstas, recomenda-se não solicitar o cadastro ou não prosseguir com sua utilização.

1. O QUE SÃO DADOS COLETADOS E COMO FAZEMOS?

1.1 A Tegla Sistemas poderá coletar e armazenar os dados recolhidos no ato do cadastro e, posteriormente, no registro de informações adicionais oferecidos espontaneamente pelo próprio Usuário, tais como, mas não se limitando a:

1. Dados Cadastrais: São os dados solicitados para realização do seu cadastro no sistema Tegla, quais sejam: Nome Fantasia, Razão Social, número de inscrição no CNPJ e Inscrição Estadual, endereço completo , telefones de contato e endereços de e-mail, informações do Responsável Legal pela empresa (nome, CPF, telefone e-mail) e informações de uma pessoa de contato (nome, telefone e e-mail). Outras informações podem ser solicitadas, caso o Usuário opte pela emissão de notas fiscais através do sistema;
2. Comunicações entre você e a Tegla Sistemas: informações relativas a comunicações entre você e a Tegla Sistemas  por e-mail, telefone, chat, redes sociais e/ou sistema de troca de mensagens (whatsapp, telegram, entre outros).

1.2 Alguns dados poderão ser coletados e armazenados automaticamente, tais como, mas não se limitando a, características do dispositivo de acesso e do navegador, número de IP (Internet Protocol, número de identificação de dispositivo de rede) com informações de data e hora, origem do IP, funcionalidades acessadas, informações sobre cliques e preferência de navegação, geolocalização, entre outros.

1.3 Os dados coletados poderão ser armazenados em servidores localizados no Brasil e/ou em território internacional.

2. COMO OS DADOS SÃO UTILIZADOS?

2.1 Os dados de sua empresa poderão ser utilizados para os seguintes fins:

1. aprimorar a experiência de uso do sistema e aplicativos de dispositivos móveis;
2. emitir relatórios, gráficos e tabelas;
3. criar alertas e eventos;
4. enviar ao Usuário comunicações de caráter publicitário sobre a Tegla Sistemas e os serviços prestados;
5. realizar atividades comerciais, operativas e estatísticas;
6. enviar conteúdo por e-mail, newsletters e outras comunicações relacionadas com o sistema Tegla, sendo possível ao Usuário, a qualquer momento, manifestar sua oposição desativando os envios.;
7. prestar atendimento quando você precisar;

3. QUEM TEM ACESSO AOS DADOS?

3.1 Poderemos compartilhar seus dados por meio de conexão interna com plataforma de parceiros, para permitir a emissão de notas fiscais eletrônicas

4. POR QUANTO TEMPO MANTEREMOS SEUS DADOS?

4.1 Os dados serão mantidos em nosso banco de dados durante todo o período em que você permanecer cadastrado em nossa plataforma e, posteriormente a isso, apenas dentro do prazo legal estabelecido.

4.2 O acesso ao Sistema poderá ser suspenso, em caso de inadimplência superior a 5 (cinco) dias, após o vencimento, e poderá ser cancelado em definitivo após 45 dias de atraso após o vencimento da primeira mensalidade em atraso. Nesta hipótese os dados serão retirados do servidor, sem possibilidade de retorno ao serviço.

5. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?

5.1 A Tegla Sistemas informa que todos os dados pessoais de usuários são armazenados de forma segura e criptografada, além de serem sincronizados, processados e armazenados em servidores com alto padrão de proteção, garantindo segurança à nível bancário a todos os dados de nossa base.

5.2 As medidas de segurança buscam inibir e prevenir problemas que envolvam o tratamento das informações cadastradas, ainda que não exista sistema 100% (cem por cento) seguro de proteção contra atuação de hackers ou terceiros munidos de métodos de obtenção de informações de forma indevida. Em razão disso a Tegla Sistemas não se responsabiliza por acessos indevidos e ilícitos, bem como por atos de terceiros que logrem êxito em coletar ou utilizar, por quaisquer meios, informações cadastradas na conta do Usuário.

6. COOKIES

6.1 Os Cookies são arquivos criados pelos websites frequentados que registram as informações de navegação, possibilitando que o Usuário se mantenha conectado, ao mesmo tempo que lembra suas preferências do site e fornece conteúdo direcionados.

6.2 A Tegla Sistemas poderá utilizar cookies para coletar informações do Usuário e melhorar a experiência de navegação. Entretanto, caso o Usuário queira rejeitar a instalação desses cookies, poderá bloqueá-los ou eliminá-los por meio do site (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout ) ou nas próprias preferências do navegador.

7. COMO EXERCER SEUS DIREITOS?

7.1 A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), garante a você determinados direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais. A Tegla Sistemas, cumprindo com a sua obrigação de clareza e transparência, além de detalhar nesta política como utiliza e protege seus dados pessoais, disponibiliza, neste link , um canal gratuito e facilitado para que você possa exercer seus direitos de:

• Solicitar Informações sobre o tratamento de seus dados pessoais: você pode confirmar se realizamos o tratamento de seus dados pessoais, requerer o acesso aos mesmos e a correção de dados incorretos; solicitar a relação de todos os agentes com quem compartilhamos seus dados;
• Solicitar a exclusão ou anonimização de dados pessoais, caso eles se mostrem desnecessários ou excessivos para a finalidade do tratamento, ou caso estejam em desconformidade com a LGPD;
• Revogação de consentimento: você tem o direito de saber as consequências de recusar o fornecimento de consentimento para tratamento de suas informações pessoais e requerer a revogação do mesmo;

7.2 Caso você solicite a exclusão de todos os dados incluídos no sistema Tegla, por meio de e-mail ou do sistema na rota Minha Conta > Cancelamento, isto implicará na impossibilidade de acesso a qualquer das funcionalidades do Tegla, assim como sua posterior recuperação, exceto aqueles cujo armazenamento é obrigatório pela lei. Após a solicitação de exclusão, uma nova conta poderá ser solicitada desde que não haja pendências financeiras;

7.3 Você poderá entrar em contato com nosso encarregado de dados através do e-mail alessandro@tegla.com.br

8. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

8.1 O sistema Tegla não é destinado ao público infantil ou adolescente.

9. CONTATO E DÚVIDAS

9.1 Caso tenha alguma dúvida a respeito do cumprimento da presente política de privacidade você deverá entrar em contato com nosso encarregado de dados através do e-mail alessandro@tegla.com.br ou através do sistema na seção SUPORTE, no campo disponível para esse fim

Última atualização: 01/10/2023